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검증절차

소개

상품을 판매하기 위해서는 반드시 검증 절차를 거쳐야 합니다. 또한, 검증이 필요한 항목을 수정할 경우(ex. 바이너리 파일 변경)에도 검증 완료 후 해당 정보가 배포(업데이트) 됩니다. 빠른 진행을 위해 사전에 상품검증 가이드라인을 충분히 숙지하신 후 진행하시기 바랍니다.
검증은 보통 대한민국 영업일 기준 1일 이내에 처리되나 내부 불가피한 사정으로 검증기간(1영업일)을 초과할 수 있으며, 검증 요청일로부터 5영업일 초과 시 구체적 사유에 대하여 별도 안내하겠습니다.

검증요청

  • 상품 판매에 필요한 모든 항목이 등록 완료되었을 경우 화면 상단 [검증요청] 버튼이 활성화 됩니다.
  • 검증요청 버튼을 누르면 '검증정보' 입력 화면으로 이동하며 판매개시 옵션, 업데이트 정보(상품 업데이트 시), 검증 시 참고사항을 추가로 기재하실 수 있습니다. '판매개시 옵션' 만 필수 사항이며, 그 외 정보는 선택 사항입니다.
    • 업데이트 정보 : 원스토어 상품 상세정보 화면의 ‘업데이트 내역’ 에 제공되며, 고객이 해당 정보를 참고하여 업데이트 내용을 확인할 수 있습니다.
    • 검증 시 참고사항 : 원스토어 검증팀에 전달할 내용이 있을 경우 입력합니다. 고객에게 노출되지 않는 항목입니다.
  • 검증 진행중인 상품은 정보를 수정할 수 없습니다.
  • 바이너리와 지원단말 등이 모두 제대로 등록되어 있는지 확인 후 검증요청 하시기 바랍니다.

상품검증 단계

  • 검증 요청 시 시스템 검증으로 상품의 물리적 이상유무를 확인합니다. 상품에 바이러스 등 위해요소 발견 시 즉시 반려됩니다.
  • 시스템 검증 시 이상이 없는 상품은 검증 가이드라인 준수 여부에 대한 검증이 수행됩니다.
  • 검증 가이드라인 위반사항이 확인된 상품은 검증 반려 처리되며 이를 검증 결과서와 함께 이메일로 통보합니다.
  • 검증 가이드라인을 준수한 상품인 경우 검증 승인 처리되어 즉시 판매를 개시할 수 있습니다.
  • 상품이 판매 개시된 후에도 모니터링을 통해 심각한 위협요소 또는 정책 위반이 확인된 경우 상품 판매가 제한될 수 있습니다.

검증현황

  • 상품의 검증결과는 Apps > 상품현황 > 검증정보에서 확인하실 수 있습니다.
  • 검증상태
    • 검증상태는 '검증 중', '승인', '반려' 3가지로 분류됩니다.
      구분
      설명
      검증 중
      원스토어 검증시스템에서 검증이 진행 중인 상태입니다.
      승인
      검증 종합결과 검증 승인된 상태로 판매를 즉시 개시할 수 있습니다.
      반려
      검증 종합결과 검증 반려된 상태로 검증 결과서에 기재된 반려 사유를 확인하고 문제 해결 후 다시 검증을 요청해야 합니다.
  • 검증 결과·검증 히스토리
    • 검증결과는 승인과 반려 2가지로 분류되며, 반려 시 검증결과 상세 페이지에서 반려에 대한 사유를 확인할 수 있습니다.
    • 검증 히스토리에서는 상품 버전별 검증 히스토리를 확인 할 수 있습니다.
    • √ 표시는 가장 최근의 상품 버전을 나타냅니다.
    • 바이너리 파일명을 클릭하면 검증결과 상세내역을 확인할 수 있습니다

판매개시 옵션

  • 검증을 요청하면서 해당 버전의 배포 옵션을 선택할 수 있습니다.
    구분
    설명
    즉시적용
    검증이 완료된 후 즉시 배포(업데이트) 됩니다.
    직접적용
    검증이 완료되어도 배포되지 않으며, 개발자가 직접 '적용하기' 버튼을 눌러야 배포가 됩니다.
    예약적용
    개발자가 지정한 날짜에 배포됩니다. 적용일자를 변경하거나 즉시적용도 가능합니다.
  • 앱의 검토 승인 후 '예약정보 취소'를 선택할 경우, 앱의 승인이 취소됩니다. 이 경우 앱을 판매하거나, 업데이트를 적용할 수 없습니다. 취소 전 반드시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.
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