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# 국가/지역별 배포

### 배포 국가/지역 추가를 위한 주요 사항 <a href="#faq-globalplatform" id="faq-globalplatform"></a>

<details>

<summary>미국을 추가할 때 유의해야 할 사항이 있나요?</summary>

미국에 서비스하는 경우 DT One APP Store, Inc.의 검증을 추가로 진행하게 됩니다. 추가 검증에 따른 아래의 유의사항을 꼭 확인해 주세요.

* 새로운 배포 국가/지역을 추가할 때 미국과 미국 외 국가/지역을 동시에 추가할 수 없습니다. 순차적으로 국가/지역을 추가하 여 서비스 국가/지역을 확장해 주세요.&#x20;
* 미국에 대한 최초 검증을 요청할 경우 검증 완료까지 많은 기간이 소요됩니다.(약 1주) 서비스 오픈까지의 기간을 충분히 확보한 상태에서 검증을 요청해 주세요.

</details>

<details>

<summary>여러 국가/지역에 상품을 배포하기 위한 요구사항이 있나요?</summary>

1. In-App SDK 적용 상품인 경우 In-App API V6(SDK v19) 이상 버전 적용이 필요합니다.\
   \- API V4(SDK v16) 이하인 경우 상품 재등록 후 '재출시' 필요\
   \- API V5(SDK v17) 인 경우 API V6(SDK V19)로 업그레이드 필요\
   \- API V6(SDK v19) 인 경우 출시는 가능하지만 API V7(SDK V21) 업그레이드 권장
2. 하나의 상품에는 하나의 바이너리만 등록된 상품이여야 합니다.\
   \-  '멀티 바이너리'는 글로벌 출시 불가
3. ALC 적용 상품인 경우 ALC V2 이상의 버전을 사용해야 합니다.\
   \- ALC V1 인 경우 ALC V2로 업그레이드 필요
4. In-app 또는 ALC 적용 상품인 경우 서명키를 사용해야 합니다.\
   \- 바이너리 업로드 시 '서명키 옵션'을 '앱 서명 사용(권장)'으로 설정

</details>

<details>

<summary>출시 국가/지역를 확대하기 위한 절차는 어떻게 되나요?</summary>

글로벌 판매를 위해 아래의 절차를 따라 설정한 후 검증을 요청해 주시면 됩니다.\
설정에 대한 상세한 정보는 '[상품등록과 관리](/dev/docs/apps.md)'를 참고해 주세요.<br>

1. \[기본정보] 메뉴
   * 글로벌 배포 국가/지역에 적용되는 이용등급을 입력합니다.
2. \[판매정보] 메뉴
   * '언어 설정'을 통해 영어, 중국어(간체), 중국어(번체) 판매정보를 입력한 후 기본언어는 '영어'로 설정합니다.\
     ※사용자의 언어로 상품 정보를 제공하는 것은 사용자 유치에 매우 중요한 사항입니다. 사용자 유치를 위해 가능한 다양한 언어로 판매정보를 입력하세요.
3. \[가격 및 배포정보] 메뉴
   * 배포 국가/지역에 출시할 글로벌 국가/지역을 추가합니다.
4. \[신규 바이너리] 메뉴
   * '인앱' 또는 'ALC'를 적용한 경우라면 '앱 서명 사용(권장)'으로 서명키를 설정합니다.
   * 업데이트할 바이너리를 업로드합니다.
     * 멀티바이너리로 방식으로 운영 중인 경우에는 글로벌 판매가 불가능합니다.
     * ALC가 적용되어 있는 경우 버전이 V2 이상부터 글로벌 판매가 가능합니다. 만약, 버전이 V1이라면 V2로 업그레이드해 주세요.
5. \[In-App정보] 메뉴
   * 인앱 상품이 있다면, 국가/지역별 판매 금액을 설정합니다.
   * 인앱 SDK 버전은 v19 이상이여야 합니다.
6. \[검증 정보]
   * '검증 요청' 버튼을 눌러 '검증 정보'메뉴로 이동합니다.
   * '판매자 옵션'에서 검증 완료 후 판매 시점을 설정합니다.
   * '업데이트 정보'에 지원 언어 태그를 입력해 내용을 입력합니다.
   * '저장'버튼을 눌러 검증을 요청합니다.

</details>

<details>

<summary>배포 국가/지역를 추가했는데 해당 국가/지역에서 왜 상품이 검색되지 않나요?</summary>

배포 국가/지역을 추가했다면 반드시 '검증 요청'을 진행해 주세요.\
검증이 통과된 후 추가한 국가/지역에 대한 서비스가 시작됩니다.

</details>

<details>

<summary>대한민국에는 출시하지 않고, 글로벌 국가/지역에만 상품을 출시할 수 있나요?</summary>

네, 가능합니다. 대한민국 출시는 필수 요건이 아닙니다.

</details>

<details>

<summary>개발자센터에서 기술지원이 가능한 언어는 무엇인가요?</summary>

개발자센터는 한국어와 영어를 지원하며 일부 기술문서의 경우 중국어 가이드를 제공하고 있습니다.

</details>

<details>

<summary>기본정보에 'Crypto 적용 여부'라는 옵션이 추가되었습니다. 어떤 기능인가요?</summary>

블록체인을 활용한 상품의 판매를 위한 선택 옵션으로 상품 유형이 '게임'인 경우에만 설정이 가능합니다. 블록체인 서비스를 위해서는 각 국가/지역의 법률를 준수해야 하며 대한민국과 같이 블록체인 상품의 판매가 불가능한 국가/지역에는 출시할 수 없습니다.

블록체인을 활용하는 서비스인 경우 'Crypto 적용여부'를 '예'로 설정하면 아래의 옵션을 설정할 수 있습니다.

* 지원하는 블록체인 네트워크
* NFT 지원 여부
* TOKEN 지원 여부

</details>

<details>

<summary>기본정보에 'PC 배포 여부'라는 옵션이 추가되었습니다. 어떤 기능인가요?</summary>

PC(Windows)환경에서의 서비스를 제공하는 '게임'을 지원하기 위한 옵션입니다. 'PC 배포 여부'를 '예'로 설정하면 'PC 배포 관리'메뉴가 활성화되며, 해당 메뉴를 통해 EXE 파일을 등록할 수 있습니다.

PC 배포 상품의 경우 아래의 제약이 있으니 유의해 주세요.

* 상품 유형이 '게임'인 경우에만 이용 가능합니다.
* 원스토어 글로벌 웹사이트를 통해서 출시되며, 대한민국을 제외한 글로벌 사용자에게 판매됩니다.
* 상품 정보, 배포 국가/지역, 검증 등은 앱 상품과 통합되어 제공됩니다.

</details>

<details>

<summary>타이완에 유료앱은 배포할 수 없나요?</summary>

타이완(콰이러완 스토어) 배포 시 아래 상품은 허용되지 않습니다.

* 상품유형이 FUN, 생활/위치, 어학/교육에 해당하고 유료 상품인 경우
* 상품유형이 FUN, 생활/위치, 어학/교육에 해당하고 인앱 결제 상품인 경우
* 상품유형이 FUN, 생활/위치, 어학/교육에 해당하고 외부 결제 상품인 경우

</details>

### 상품 정보

<details>

<summary>지원되는 언어는 어떻게 되나요? 출시를 위해서는 지원 언어를 모두 설정해야만 하나요?</summary>

현재 판매정보의 지원언어는 한국어, 영어, 중국어(번체)와 중국어(간체)입니다. 향후 출시 국가/지역이 확장됨에 따라 지속적으로 지원언어는 추가될 예정입니다.&#x20;

서비스 품질 향상과 사용자 유치를 위해 지원되는 모든 언어의 판매정보를 등록하고, 기본언어는 '영어'로 설정해 주세요.

</details>

<details>

<summary>글로벌 출시 시 국가/지역별 현지 가격의 설정은 어떻게 하나요?</summary>

'배포 국가/지역'을 설정하고, 유료 판매 또는 인앱 상품을 추가하면 국가/지역별 가격을 입력할 수 있는 기능을 지원하고 있습니다.

원스토어의 기준 통화인 KRW 가격을 입력한 후 '환율 업데이트'를 통해 국가/지역별 가격을 자동 설정할 수 있으며, 세밀한 가격 조정이 필요한 경우 가격을 직접 입력할 수도 있습니다.

* 환율 적용 기준
  * 오전 9시(KST) 기준으로 당일 환율로 갱신
  * 공휴일인 경우 이전 영업일의 환율 적용

</details>

### In-App

<details>

<summary>In-App SDK 적용 상품을 글로벌에 출시하는 경우 국가/지역별 결제 테스트가 필요한가요?</summary>

통합 SDK 를 사용하므로, 국가/지역별 샌드박스 테스트는 필요하지 않습니다.\
대한민국과 대한민국 외 국가/지역 기준으로 나뉘어져 있으며, 해당 기준으로 샌드박스 테스트를 지원합니다. 결제 테스트는 둘 중 하나의 결제 테스트만 완료하면 됩니다.

</details>

<details>

<summary>글로벌 플랫폼에서 정기 결제 상품을 지원하나요?</summary>

원스토어 글로벌 플랫폼에서는 '구독상품', '월정액'과 같은 정기 결제 상품을 지원하지 않습니다. \
정기 결제 상품이 등록되어 있더라도, 대한민국에만 서비스되므로 유의해주세요.

</details>

<details>

<summary>Windows용 게임에서도 원스토어 결제 서비스를 이용 할 수 있나요?</summary>

원스토어는 Windows 환경에서도 판매회원님의 게임과 앱을 다양한 고객들이 만나고 즐길 수 있는 기회를 제공합니다.\
원스토어 결제 적용을 위해서는 개발자센터 내 '[문의하기](https://dev.onestore.net/devpoc/support/help/technologyForm.omp)' 또는 <devhelper@onestore.net>로 연락 주시기 바랍니다.

</details>

### 바이너리

<details>

<summary>바이너리 업로드 시 용량의 제한이 있나요?</summary>

2GB 이하의 바이너리만 업로드 가능합니다.

</details>

<details>

<summary>타 플랫폼의 SDK(트래킹, 최적화, 광고, 로그인 등) 사용이 가능한가요?</summary>

타 플랫폼의 SDK도 제약 없이 사용 가능합니다.

</details>

## 정산 <a href="#settlement" id="settlement"></a>

<details>

<summary>대한민국 외 국가/지역에서 판매 시,기존 정산 로직과 다른 점은 무엇인가요?</summary>

1. **서비스 국가/지역에 따라 서비스 제공자가 달라질 수 있습니다.**\
   배포 국가/지역이 미국인 경우, 서비스제공자는 DT One APP Store입니다. 이외의 경우, 서비스 제공자는 원스토어입니다.<br>
2. **서비스 제공자에 따라 부가세법 적용 여부가  달라질 수 있습니다.**\
   서비스 제공자가 원스토어인 경우, 기존과 동일하게 부가세법 적용을 받습니다. \
   단, "제3자가 보전하는 금액에 대해서는 공급가액에 포함됨" 이라는 법령에 근거하여, 대한민국  외(싱가포르,타이완) 판매분에서는 국가/지역별 운영형태에 따라 제3자가 보전하는 금액이 존재할 경우, 서비스 이용료에 포함됩니다.\
   (*관련법령: 부가가치세법 시행령 제61조(외상거래 등 그 밖의 공급가액의 계산) 2항 9호 나목)*\
   서비스 제공자가 원스토어가 아닌 경우, 상기 부가세법 적용 기준을 따르지 않을 수 있습니다.
3. **이용자의 결제수단에 따라 서비스 이용료율이 다릅니다. (타이완/싱가포르 한정)**\
   원스토어는 이용자가 선호하는 다양한 결제수단을 제공합니다. 이 중 일부 결제수단은 원스토어 서비스 이용료보다 더 많은 결제수단 수수료를 지급하는 '고요율 결제수단' 입니다. '고요율 결제수단'의 경우, 결제금액에서 서비스 이용료와 함께 결제수단 수수료를 차감 후 판매대금을 정산합니다. 단 이 경우, 개발사 지급액을 최대화하고자 낮은 서비스 이용료율이 적용됩니다. 아래 식을 참고하세요.\
   &#x20;\
   \&#xNAN;***\* 고요율 결제수단 서비스이용료(공급가액)=(결제금액 -각종 세금-결제수단 수수료)X서비스이용료율 + 결제수단 수수료*** \
   \&#xNAN;***\* 고요율 결제수단 외 일반결제 서비스이용료(공급가액)= (결제금액-각종 세금) \* 서비스이용료율***\
   &#x20;     고요율 결제수단의 서비스이용료율 = 10% or 15%    \
   &#x20;    그 외 결제수단의 서비스이용료율= 20%
4. **최종 지급액 항목인 "정산지급액" 항목이 정산세부내역에 추가되었습니다.**\
   \- **현지 판매국가/지역에 납부할 VAT대납금액 항목이 포함될 수 있습니다.**\
   단 ,이 항목은 현지 판매국가/지역에 VAT를 직접 납부하는 대상 개발사에 영향이 있으며, 그 외 개발사의 경우 서비스제공자가 대리납부를 하고 있어 정산지급액에는 제외 됩니다.\
   \- **타이완에서는 결제수단에 따라 발생되는 원천세가 차감된 금액이 노출 됩니다.**

</details>

<details>

<summary>정산 세부 내역 제공 형태는 어떻게 되나요?</summary>

판매 국가별 정산서 최적화를 위해, 대한민국 내 판매분과 구분하여 대한민국 외 판매분은 별도의 파일로 제공되며, 서비스 제공자별로 시트가 분리되어 있습니다.  정산서 내 주요 항목에 대한 설명은 아래 내용을 참고해 주세요.\
대부분의 항목은 공통 기준을 따르지만, 서비스 제공자에 따라 명칭이 다르거나 일부 항목이 포함되지 않을 수 있습니다.\
\
&#x20;1\. **상품가격**\
&#x20;   개발자가 상품 등록 시 입력한 금액이 노출됩니다. 배포 국가/지역에 따라 해당 상품금액의\
&#x20;   VAT(미국:판매세/Sales Tax) 포함 여부가 달라질 수 있습니다.

* | <mark style="color:red;">**국가**</mark> | <mark style="color:red;">**VAT(Sales Tax) 포함 여부**</mark> |
  | -------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
  | 싱가포르                                   | 포함                                                       |
  | 타이완                                    | 포함                                                       |
  | 미국                                     | 미포함                                                      |

2. **결제금액**\
   사용자가 최종 결제한 가격이 노출됩니다. 해당 금액에는 VAT(Sales Tax)가 포함되어 있습니다.

3. **VAT 납부금액**\
   판매 국가/지역에서 결제 금액에 대해 개발자에게 부과하는 최종 VAT 납부 금액입니다.(단, 실제 납부 주체는 정산서 내 별도 항목으로 표기되어 있습니다.)\
   국가/지역마다 세금 정책이 상이하므로, 자세한 내용은 [***국가/지역 세금 정보***](/dev/docs/payment/tax_information.md) 페이지를 참고해 주세요.

4. **기타수수료**\
   대한민국 외 판매 국가/지역에서는 특정 결제 수단의 경우, 해당 결제 수단 수수료가 개발사의 서비스 이용료에 추가로 부과 됩니다. 이 경우, 개발사의 정산금을 최대화하고자 원스토어 서비스 이용료율은 인하됩니다. \
   자세한 내용은 타이완/싱가포르의 [***서비스 이용료율***](/dev/docs/payment/service_fee/taiwan_singapore.md)  페이지를 참고해 주세요.&#x20;

5. **서비스이용료**\
   판매 국가/지역에 납부할 각종 세금을 제외하고 정산 금액이 산출되므로, 정산세부내역에 노출되는 서비스 이용료 항목들은 VAT제외 금액입니다. \
   대한민국 판매분과 동일하게 부가세법이 적용되기 때문에, 정산 흐름의 파악을 돕고자 서비스 이용료 항목을 아래와 같이 세분화하여 제공합니다. <br>

   <table data-header-hidden><thead><tr><th width="123.00006103515625"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><mark style="color:red;"><strong>명칭</strong></mark></td><td><mark style="color:red;"><strong>정의</strong></mark></td></tr><tr><td>서비스이용료<br>(차감전)</td><td>결제 금액의 공급가액 기준으로 계산된 서비스 이용료 입니다. 계산 방식에 대한 설명은 <a href="#undefined-13"><em><strong>여기</strong></em></a>를 참고해주세요.</td></tr><tr><td>서비스이용료<br>(제외금액)</td><td>국가/지역별 운영 형태에 따라 할인 금액 중 제외되거나 보전되는 금액이 존재할 수 있습니다. 따라서 할인 금액에서 차감 되는 금액은 제외 금액에 노출 됩니다.</td></tr><tr><td>서비스이용료<br>(증빙)</td><td>서비스이용료(차감전) 금액에서 서비스이용료(제외금액)을 차감한 최종 서비스이용료 입니다.   <br>발행된 증빙상의 금액과 일치합니다</td></tr><tr><td>서비스이용료<br>(VAT)</td><td>대한민국 개발사에게만 부과되는 금액이며, 대한민국 부가세법에 따라 서비스이용료(증빙)금액의 10% 가 가산됩니다.</td></tr></tbody></table>

6. **정산금액과 정산지급액**\
   정산지급액이 개발자가 지급받는 최종 금액입니다.\
   &#x20;**- 정산금액:** 정산요율 및 정산로직에 따라 계산 된 정산금액이며, 대한민국 개발자는 서비스 이용료 세금계산서 발행 시 가산 된 10%부가세에 대해 국가에서 환급받으므로, 해당 금액은 지급액에서 차감 됩니다.\
   \&#xNAN;**- 정산지급액:**&#xAE30;본적으로 정산금액과 정산지급액은 동일하나, 결제금액의VAT에 대해 개발자가 직접 납부를 해야 하는 경우, 정산금액에 가산되어 정산지급액이 산출됩니다.

</details>

<details>

<summary>미국에서 유료앱을 판매하려면 반드시 Tipalti에 가입해야 하나요?</summary>

**미국의 서비스 제공자는 DT One APP Store이며, 유료 앱을 판매하는 개발자는 별도의 정산 프로세스를 따릅니다.**\
DT One APP Store는 Tipalti 솔루션을 사용하므로, 개발자는 Tipalti에 정산정보 및 세금정보(W-8 또는를 W-9) 입력해야 합니다. 이를 통해  판매 금액의 정산 및 관련 증빙을 제공받을 수 있습니다.

#### **Tipalti 가입 및 등록 절차**

1\. 원스토어 개발자센터 >  회원정보 > 세금정보 화면으로 이동합니다.

2\. '미국'항목의 '계정연결' 버튼을 클릭한 후, 팝업 화면에서 이메일 주소를 확인합니다.

3\. 개인정보 제3자 제공 및 국외 이전에 동의한 후 신청 버튼을 누릅니다.

4\. 수신된 이메일에 포함된 'Tipalti 가입 링크'로 접속하여 정산 정보와 세금 정보를 등록합니다. \
(이미 Tipalti에 가입이 되어있다 하더라도, 반드시 수신된 이메일의 경로를 통해 정보를 등록해주셔야 합니다. )\
\
가입 과정에서 궁금한 사항이 있으면[ **devhelper\_us@onestore.net**](mailto:devhelper_us@onestore.net) 으로 문의해 주세요.

</details>
